FieldHouse Designs
fieldhousedesigns@outlook.com
11025 Westlake Dr.
Charlotte, NC 28273

Responsible Person in the EU
Name: SINDEN VENTURES LIMITED
Address: Markou Evgenikou 11,
Mesa Geitonia 4002 Limassol Cyprus
Email: gpsr@sindenventures.com

Nuestro compromiso con la calidad garantiza su satisfacción. Si recibe un artículo defectuoso o el tamaño o artículo incorrecto, ofrecemos una política de devolución de 30 días para su tranquilidad. Tenga en cuenta que, como nuestros productos se fabrican a pedido, solo se aceptan devoluciones de artículos defectuosos o envíos incorrectos.

Devoluciones

• Elegibilidad: Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar defectuoso o ser del tamaño o artículo incorrecto. Debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibió, en el embalaje original.
• Plazo: Tienes 30 días naturales desde la fecha de recepción para devolver un artículo.
• Proceso: Para iniciar una devolución, contáctenos a fieldhousedesigns@outlook.com con su número de pedido y los detalles del producto que desea devolver.

Reembolsos

• Inspección: Una vez que recibamos su artículo devuelto, lo inspeccionaremos y le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
• Proceso: Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original dentro de una cierta cantidad de días.

Intercambios

• Artículos defectuosos o incorrectos: solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o sean incorrectos. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, contáctenos a fieldhousedesigns@outlook.com .

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, contáctenos a través de fieldhousedesigns@outlook.com . Nos esforzamos por responder a todas las consultas en un plazo de 24 a 48 horas.

En FieldHouse Designs , todos nuestros productos se fabrican a pedido para reducir el desperdicio y garantizar que cada artículo esté elaborado específicamente para usted.

Tenga en cuenta que algunos artículos pueden llegar por separado si se imprimen y envían desde diferentes socios de producción. Si bien hacemos todo lo posible para enviar todos los artículos juntos, es posible que esto no siempre sea posible debido a los diferentes tiempos y ubicaciones de producción. Tenga la seguridad de que todos sus artículos le llegarán lo más rápido posible, incluso si llegan en varios envíos.

Tiempo de procesamiento : Nuestros tiempos de procesamiento varían según el artículo solicitado. Las camisetas básicas, sudaderas con capucha y sudaderas con gráficos simples no están cosidas y generalmente se envían más rápido, generalmente dentro de 2 a 3 días hábiles. Para todos los demás artículos, incluidos los que están impresos y cosidos, los tiempos de procesamiento varían de 3 a 5 días hábiles.

Tiempo de envío : Ofrecemos envío estándar, que generalmente demora entre 3 y 5 días hábiles para la entrega dentro de los EE. UU. Las entregas internacionales pueden demorar entre 10 y 30 días hábiles.

Tenga en cuenta que los tiempos de envío pueden variar levemente dependiendo de su ubicación .

Cancelación de pedidos : dado que todos nuestros artículos se fabrican bajo pedido, no podemos aceptar cancelaciones una vez realizado el pedido. Gracias por comprender y apoyar nuestro compromiso de reducir la sobreproducción.

Política de envíos internacionales

En el caso de pedidos internacionales, tenga en cuenta que los clientes son responsables de los impuestos, aranceles o tarifas asociados con su compra. Estos cargos los determina la oficina de aduanas local y no están incluidos en el precio de su pedido. Le recomendamos que consulte las políticas aduaneras de su país antes de realizar su pedido para evitar cargos inesperados.